Artikel Tamu: Apa yang perlu Anda ketahui tentang buku pedoman pemasaran modern di era Web 3.0 dan AI

Mumbai: Dua istilah telah beredar dengan sangat cepat di lingkaran pemasaran selama beberapa waktu – Web3.0 dan kecerdasan buatan. Gelombang baru internet ini akan merevolusi cara pemasaran dilakukan di seluruh dunia dan akan memiliki sistem yang cepat dan gesit. Alasannya: di sinilah konsumen masa depan akan berada. Ketika taktik pemasaran berubah dengan munculnya revolusi digital, standar baru secara bersamaan ditetapkan yang secara drastis mengubah pemasaran modern.

Apa itu Web 3.0 dan tren baru apa yang dibawanya?

Generasi ketiga Internet, atau Web 3.0, mengintegrasikan data dengan cara yang terdesentralisasi untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih cepat dan lebih disesuaikan. Dibangun dengan bantuan kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan web semantik, ia menggunakan sistem keamanan blockchain untuk meningkatkan privasi dan memberikan pengalaman yang kaya dengan peluang pemasaran. Jadi bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari kehadiran online di sini, dan pemasar mendapatkan kesempatan yang lebih kuat untuk terhubung dengan target pelanggan mereka.

Tingkat fungsionalitas Web 3.0 dicapai dalam dua generasi web sebelumnya. Nenek moyang teknisnya, yang dikenal sebagai Web 1.0, lahir pada tahun 1989 dan mencapai masa kejayaannya pada 1990-an dan awal 2000-an. Kemudian datanglah Web 2.0, yang mencapai kedewasaan pada pertengahan tahun 2000-an dan mengantarkan kebaruan kolaborasi dan komunikasi online.

Pengalaman pemasaran yang kaya dan interaktif

Tantangan pemasaran saat ini adalah memberikan pengalaman yang sangat dipersonalisasi pada saat pengguna diharapkan memiliki kontrol lebih besar atas data mereka. Dan itu menunjukkan bahwa akan segera menjadi lebih sulit untuk menjangkau konsumen saat ini dan masa depan. Pengguna sekarang membuat dan mengonsumsi informasi di Internet, yang berguna untuk pemasaran. Di sinilah komponen web 3.0 seperti AI membantu memahami data kreator yang luas.

Baca Juga:  Masih banyak yang harus dilakukan untuk menjaga pertumbuhan ekonomi CT

Pemasaran Web 3.0 memanfaatkan Internet yang berubah dengan cepat untuk meningkatkan hasil. Misalnya, pemasar dapat memeriksa obrolan pelanggan menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami. AI juga telah digunakan untuk personalisasi lebih lanjut, khususnya di bidang rendering dan penyajian konten online, pengiriman barang e-commerce, dan layanan pelanggan otomatis. Hubungan simbiosis yang lebih kuat antara manusia dan mesin akan berarti bahwa lebih banyak fitur Web 3.0 akan berdampak signifikan pada pemasaran. Meskipun demikian, lengan brilian lain dari Web 3.0 adalah NFT dan Metaverse, versi internet yang menggunakan alat seperti virtual reality (VR) dan augmented reality (AR) untuk bekerja, bermain, dan menghibur dalam 3D. -sekitar.

Bagaimana memasarkan secara efektif di Web 3.0

Semua jenis karya kreatif dapat direpresentasikan melalui NFT, yang memberi pengiklan kemampuan untuk menjangkau konsumen di berbagai minat. Mereka dapat diimplementasikan dalam program loyalitas pelanggan di mana peserta diberikan kesempatan untuk membeli produk eksklusif. Merek seperti Taco Bell, Macy’s dan Budweiser melakukan ini dengan sempurna.

Lingkungan imersif, identitas pengguna virtual, dan ekonomi virtual yang berfungsi adalah aspek karakteristik Metaverse. Tujuan mereka adalah untuk mencerminkan lingkungan fisik dan kehidupan dalam bentuk digital, sehingga meningkatkan potensi manusia. Metaverse menawarkan pemasar kesempatan untuk terhubung dengan konsumen di lingkungan baru di mana mereka dapat terlibat sepenuhnya. Bisnis akan memiliki kesempatan untuk meningkatkan reputasi mereka dengan menekankan keamanan transaksi blockchain yang terjamin.

Baca Juga:  Ericsson Radio Air 3268 untuk mengurangi konsumsi jaringan 5G Malaysia

Web 3.0/AR & VR disebut-sebut sebagai pengubah permainan dalam pemasaran modern. Namun, mengingat sifatnya yang imersif dan “fisik”, interoperabilitas, dan kemampuan kolaborasi, keterlibatan berkelanjutan dengan platform sangat penting. Banyak prinsip Web 3.0 masih kontroversial.

Web 3.0 masih didefinisikan secara keseluruhan, karena tidak ada definisi tunggal yang disepakati tentang apa itu. Dengan kata lain, kita menciptakan pesawat saat kita terbang. Namun, tidak dapat disangkal bahwa Web 3.0 mengubah cara bisnis modern berinteraksi dengan pelanggan mereka. Selain banyak manfaat potensial bagi pengguna awal, pemasar harus terlibat secara aktif dalam proses pembentukan fase internet berikutnya karena mereka memiliki kewajiban untuk generasi mendatang. Banyak perusahaan telah mulai bereksperimen di bidang ini, termasuk merek seperti Airtel, MakeMyTrip, Amazon, dan Swiggy.

Dalam contoh klasik, rumah merek Alpenliebe, yang mencakup Bonbons, Pop & Eclair, berkolaborasi dengan acara penghargaan tahunan Nickelodeon – Kid’s Choice Awards, yang ditampilkan di Metaverse. Diselenggarakan di Decentraland, salah satu platform Metaverse terbesar di dunia, merek tersebut mengorganisir entri unik untuk para pesertanya, meminta mereka untuk membuat “avatar” mereka sendiri saat mendaftar. Kolam slime, kolam zeppelin, air mancur slime, dan seluncuran seru juga menarik bagi anak-anak. Acara Metaverse ramah seluler, yang menghadirkan pengalaman pengguna yang imersif dan menciptakan ekuitas merek yang baik.

Baca Juga:  Tilottoma menghadirkan solusi satu atap untuk rumah Anda

Sekali lagi, untuk perusahaan seperti Starbucks, teknologi tidak harus mengasingkan kita. Mengutip Deepa Krishnan, Director of Marketing, Category, Loyalty and Digital di Tata Starbucks, yang juga menjadi juri di MMA India Smarties 2022, masa depan adalah tentang menghubungkan teknologi dengan tujuan, pengalaman, dan nilai oleh konsumen dan pelanggan mereka untuk mengenal minat dan preferensi serta menyederhanakan hidup mereka melalui analisis mendalam, penggunaan data dan wawasan multi-titik.

Lima tahun lalu, pemasar mulai mengalihkan lebih banyak pengeluaran secara online melalui iklan dan digitalisasi, Krishnan mencatat, menambahkan bahwa pandemi telah mempercepat ini secara signifikan. “Masa depan adalah tentang menghadirkan pengalaman offline secara online. Ini akan tentang memanusiakan digital. Orang-orang mengenali dan menghargai kekuatan hubungan manusia dan semakin mendambakan keterlibatan berbasis komunitas. Bagaimana sebuah merek terhubung dengan konsumennya masih sangat penting dan akan selalu menjadi yang terpenting,” tambahnya.

Merevolusi industri pemasaran dan periklanan

Berkat basis yang kokoh, pelanggan masa depan tidak rentan terhadap masalah saat ini seperti pemasaran yang mengganggu dan perlindungan data yang tidak memadai. Tetapi untuk bisnis yang ingin berkembang di era Internet baru, AI dan teknologi penelitian berbasis metaverse tidak hanya akan memperkenalkan mereka pada pemasaran Web 3.0 yang berkembang, tetapi juga memberi mereka akses ke konsumen dan intelijen pasar yang dibutuhkan untuk pertumbuhan perusahaan diperlukan.

Penulis artikel ini adalah Moneka Khurana, Kepala Negara MMA India.